Póliza de servicios

Una forma de adquirir los servicios de Ceico es mediante una póliza de servicio la cual es una herramienta que se utiliza tanto para incidentes y eventualidades no planeadas o fuera de la visión del administrador de sistemas como para aquellos que planean cualquier actividad para evitar caídas de operación y robustecer el entorno de Tecnologías de la información.

 

Los servicios de ingeniería de Ceico se pueden consumir bajo un contrato que ofrece durante un periodo (1 año, 3 años o mas), un SLA (8x5 o 7x24) y actividades definidas previamente diseñados a la medida de las necesidades de cada cliente.